退款政策

我们有14天的退货政策,这意味着你在收到物品后有14天时间要求退货。

要想获得退货资格,你的物品必须与你收到时的状态相同,未穿或未使用,并在其原始包装中。你还需要收据或购买证明。

要开始退货,你可以联系我们,info@tagcm.com。如果你的退货被接受,我们会给你发一个退货标签,以及关于如何和在哪里发送你的包裹的说明。没有先申请退货而寄回给我们的物品将不被接受。

如果有任何退货问题,你可以随时联系我们, info@tagcm.com


损坏和问题


请在收到您的订单后检查,如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并作出纠正。

例外情况/不可退货的物品


不幸的是,我们不接受特价商品或礼品卡的退货。

换货


确保你得到你想要的东西的最快方法是退回你手中的物品,一旦退货被接受,就为新的物品单独进行购买。

退款


一旦我们收到并检查了你的退货,我们会通知你,并让你知道退款是否被批准。如果被批准,你将自动以你原来的付款方式获得退款。请记住,你的银行或信用卡公司也需要一些时间来处理和公布退款。

取消订单


我们通常不接受运输过程开始后的取消。我们的运输过程是非常迅速的,所以请注意,在大多数情况下不接受取消。